Kundencenter

Als regionaler Energieversorger liefern die Stadtwerke Pfaffenhofen nicht nur Energie nach Hause, sondern beraten auch in allen Versorgungsfragen rund um das Kommunalunternehmen. Zentrale Anlaufstelle ist hierbei das Kundencenter in der Weilhammer Klamm. Persönliche Beratung und minimale Reaktionszeiten sind wichtige Bausteine bei der maximalen Versorgungssicherheit von Privatkunden und Geschäftskunden. Das elfköpfige Team des Kundencenters aus den Bereichen Strom, Gas, Wasser, Abwasser kümmern...

Als zukunftsorientiertes Kommunalunternehmen bieten die Stadtwerke Pfaffenhofen eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die spartenübergreifend eine optimale Versorgung der Bürgerinnen und Bürger Pfaffenhofens gewährleisten. Von zentraler Bedeutung ist dabei die individuelle Beratung. Mit dem Kundencenter in der Weilhammer Klamm sollen Fragen rund um das Unternehmen persönlich, nah und bestmöglich beantwortet werden. Neben digitalen Kontaktmöglichkeiten – wie der Stadtwerke-App „SWP2Go“ oder dem...

Die Betriebszentrale und das Kundencenter der Stadtwerke Pfaffenhofen bleiben am kommenden Montag, den 18. Dezember, aufgrund einer internen Veranstaltung ab 9:45 Uhr geschlossen. Ab 13 Uhr ist die Betriebszentrale in der Michael-Weingartner-Straße wieder wie gewohnt geöffnet. Das Kundencenter in der Weilhammer Klamm öffnet bereits um 12:15 Uhr. Bei akuten Problemen und Störungen im Netz oder der Versorgung von Strom, Gas und Trinkwasser, stehen die Notrufnummern zur Verfügung. Diese sind auf...

Das Kundencenter der Stadtwerke in der Weilhammer Klamm wird ab kommenden Montag, den 14. Februar wieder für den Publikumsverkehr geöffnet. Da die coronabedingten Beschränkungen in Bayern in einigen Bereichen gelockert wurden, steht das Kundencenter der Stadtwerke in der Münchener Straße 5 den Bürgerinnen und Bürgern wieder während der Öffnungszeiten auch ohne Termin für Beratungen und Informationen zur Verfügung. Dies gilt auch für die Betriebszentrale in der Michael-Weingartner-Straße 11. Es...

Das Kundencenter der Stadtwerke in der Weilhammer Klamm öffnet ab kommenden Montag wieder seine Pforten für Bürgerinnen und Bürger. Allerdings wird es bis auf Weiteres keine Samstagsöffnungen geben. Die Betriebszentrale in der Michael-Weingartner-Straße ist nach wie vor per Telefon oder E-Mail erreichbar. Persönliche Gespräche können nur nach telefonischer Terminvereinbarung vereinbart werden. Außergewöhnliche Zeiten erfordern außergewöhnliche Maßnahmen. Deshalb sind mit der Wiedereröffnung des...

Am kommenden Samstag, den 20. April ist das Kundencenter der Stadtwerke in der Münchener Straße 5 (Weilhammer Klamm) geschlossen. Ab Dienstag nach Ostern stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wie gewohnt wieder ab 8 Uhr zur Verfügung. Die Stadtwerke bitten um Verständnis und wünschen allen Bürgerinnen und Bürgern ein frohes Osterfest.

Während die Sonne draußen mit den Besuchern der Dult um die Wette lacht, drängen sich im neuen Kundencenter in der Weilhammer Klamm Bürgerinnen und Bürger im Erdgeschoss. Bis 17:00 Uhr stellen die Stadtwerke ihr Kundencenter der Öffentlichkeit vor. Einige Bürger haben sogar ihre Stromrechnungen mitgebracht und lassen heute den Öko-Check ihres bestehenden Tarifs von den Stadtwerke-Mitarbeitern durchführen. Als Dankeschön dafür gibt es eine Brezen vom Bäckermeister Bergmeister, der sich mit...